自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)Chat广州夏天温度一般多少度，广州夏天温度一般多少度正常f0000; line-height: 24px;'>广州夏天温度一般多少度，广州夏天温度一般多少度正常GPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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