韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么(me)回事，其(qí)实也不(bù)算是告了(le)，只是在微博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为(wèi)韩雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐。

大众知道(dào)的(de)是流量不(bù)清(qīng)零了，但是大(dà)众(zhòng)理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零(líng)，和三大运营商在(zài)操作(zuò)时候具体的流(liú)量不清(qīng)零的(de)范(fàn)围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量(liàng)不(bù)清零，可是当韩雪看到(dào)上个(gè)月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商(shāng)本月启动(dòng)‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了。我改这(zhè)个月的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我士官生是什么意思，大学士官生是什么付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的(de)呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩雪(xuě)的(de)带领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运(yùn)营商能(néng)够(gòu)做(zuò)出(chū)改(gǎi)变。

之(zhī)后中国移(yí)动对于韩雪的微博做出了反抗，回(huí)应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按(àn)移动(dòng)数据流量(liàng)计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础套餐(cān)、流量可(kě)选包和夜间流量包中的剩(shèng)余流量(liàng)可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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