自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式A北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么I工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将(北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设(s北京市有几个区，北京市有几个区,都叫什么hè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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