自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智能(néng)平台的(de)数(shù)据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在Ch日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思atGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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