4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友(yǒu)热(rè)议。

有网友(yǒu)发(fā)微博爆料称，在(zài)上海车展宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展台工作(zuò)人员(yuán)拒(jù齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式)绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名(míng)女性工作人(rén)员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询(xún)问冰淇(qí)淋的中国(guó)访客拒绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋(lín)已发放完(wán)。

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前(qián)询问，工(gōng)作人(rén)员通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱(xiāng)里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱(bào)走，该(gāi)视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小(xiǎo)朋友送上(shàng)一(yī)齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的(de)不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋(péng)友(yǒu)提(tí)供(gōng)好的服(fú)务和体验(yàn齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式)。再次(cì)真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连(lián)个(gè)正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见(jiàn)。

据外(wài)卖平(píng)台显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电子商(shāng)务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得知询问(wèn)此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方(fāng)。视频(pín)中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责(zé)，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈(liè)争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的(de)直播画面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台(tái)工作人(rén)员推(tuī)了(le)一下，要求(qiú)该工作(zuò)人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在(zài)地。

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