自诞生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月件以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外(wài团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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