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夷洲今是何地,夷洲是哪里 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日消息 两(liǎng)部门近(jìn)日(rì)联合印发(fā)的《关于规范(fàn)房地(dì)产经(jīng)纪服(fú)务的意见》明确,加强从(cóng)业主体管理。严格落实经纪(jì)机构(gòu)备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人员实(shí)名(míng)登记(jì)。经纪服务内容由基本服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服务是促成房屋(wū)交易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务,延(yán)伸服务(wù)是(shì)可(kě)单独(dú)提供的额外服务。意见(jiàn)明确(què),严禁操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机构不得(dé)滥用市场支(zhī)配地位(wèi)以不(bù)公平高价收取经纪服务(wù)费用。房(fáng)地产(chǎn)互联网平台(tái)不得干预经纪机构自主决定收费标准。

  意见全文如下(xià):

  住(zhù)房和城乡建设(shè)部市场监(jiān)管总局关于规范(fàn)房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的意见

  各省、自夷洲今是何地,夷洲是哪里治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅(委、管委、局)、市场监督(dū)管理局(厅、委):

  房地产经纪对(duì)促进房屋交易、提高交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易安全具有重要(yào)作用(yòng)。近(jìn)年来,部分房地产经纪机(jī)构存在利用房源客源优势(shì)收取过高(gāo)费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个(gè)人(rén)信息(xī)等问题,加重交(jiāo)易当事人负担、侵(qīn)害其合法权(quán)益。为规范房地产经纪服务,加强房地产经(jīng)纪行业管(guǎn)理(lǐ),促进房(fáng)地产市场健康发(fā)展,现(xiàn)提出以下(xià)意(yì)见。

  一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地产经纪机(jī)构备案制度。为新建(jiàn)商品房销售和(hé)存量房买卖、租(zū)赁(lìn)提供代理、居间等经(jīng)纪服务的机构,应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记(jì),加强经纪(jì)从业(yè)人员管(guǎn)理。经纪从业人员提供服(fú)务(wù)时,应当佩(pèi)戴经实(shí)名登(dēng)记(jì)的工作牌、信息(xī)卡等,公示(shì)从业(yè)信(xìn)息(xī),接受社会监督。

  二、明确经纪(jì)服务内容。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的经纪服务由基本服务和(hé)延伸服务组成。基本服务是房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交易提供的一(yī)揽(lǎn)子必(bì)要(yào)服务,包括提(tí)供(gōng)房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办(bàn)理不(bù)动产登记等。延(yán)伸服务是房(fáng)地产经纪机构(gòu)接受交易当事(shì)人委托提(tí)供(gōng)的代办贷款等额(é)外(wài)服务,每项(xiàng)服务可(kě)以单独提供。

  三、合理(lǐ)确定(dìng)经纪服务收费。房地产经(jīng)纪服务收费(fèi)由交易各方(fāng)根据服务内容、服务质量,结合市场(chǎng)供(gōng)求关系等因素协商确定。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构要合理降低住房买卖和租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服(fú)务费率越低的原则实行分档定(dìng)价。引(yǐn)导由(yóu)交易双方共同承担经纪服务费(fèi)用。

  四(sì)、严格实行明码标价(jià)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构应当在经营(yíng)门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道,公示服务项目、服务内(nèi)容和(hé)收(shōu)费标准,不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地(dì)产经纪机构提供的基本服务和延伸服务(wù),应当分别明确服务项目和收(shōu)费标准。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构收费(fèi)前应当向交易当事(shì)人出具收费清单(dān),列明收费(fèi)标准、收费(fèi)金额(é),由当事人签字确认。

  五、严禁(jìn)操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。具有市场支(zhī)配地位的房地(dì)产经纪机构,不得(dé)滥用市场支(zhī)配地位以不(bù)公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加(jiā)入平台的(de)房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准(zhǔn),不得(dé)干预房地产(chǎn)经纪(jì)机构自主决定收费标准。房地产经(jīng)纪机构、房(fáng)地产互联(lián)网(wǎng)平台夷洲今是何地,夷洲是哪里、相关行业组(zǔ)织涉(shè)嫌实施垄断行为的,市场(chǎng)监(jiān)管部(bù)门依法开展(zhǎn)反垄断调查。

  六、规范签(qiān)订(dìng)交易(yì)合(hé)同。各地住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门要(yào)制定房屋(wū)买卖合同、租赁合同(tóng)、经纪服(fú)务合同示范文本。房地产经纪(jì)机构应当在经营场所醒目位置公示合同示(shì)范文本,方(fāng)便交易当事人使用。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构促(cù)成房屋交易,应当通过房屋网(wǎng)签(qiān)备案系统办理房屋(wū)买卖、租(zū)赁合同网签备案。

  七、加强(qiáng)个人信息保护(hù)。贯(guàn)彻(chè)落实《中华人民(mín)共和国个人信息保护法》,房地(dì)产经(jīng)纪机构及从业人员不得非法(fǎ)收集、使用、加工(gōng)、传输他(tā)人个人信(xìn)息(xī),不得非法买(mǎi)卖、提供或者公(gōng)开(kāi)他人个人信(xìn)息。房(fáng)地产经纪机构要建立健全客户(hù)个(gè)人信息保护的内部(bù)管(guǎn)理制度,严格依法收集、使用、处理客户个人信息,采取有效(xiào)措(cuò)施(shī)防范(fàn)泄露或非法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意,房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业人员不得(dé)收集个(gè)人信息和房(fáng)屋状况信息,不得发送商业性短信息或拨打(dǎ)商(shāng)业(yè)性电话。

  八(bā)、提升(shēng)管理服务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要建立健(jiàn)全房(fáng)屋交易管理服务平台,加强对(duì)交易房(fáng)源、房(fáng)地产经纪机构及从业人员的(de)管理。房(fáng)地产经纪机构发布的房(fáng)源信息,应当(dāng)通过平台进(jìn)行(xíng)核(hé)验(yàn)。鼓励通过(guò)房屋交易管(guǎn)理服务平台向交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人提(tí)供房源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网签备案等便(biàn)民服务。加强存量(liàng)房交易资(zī)金监管,除交易当事人提(tí)出明确要求外(wài),购房款应(yīng)纳入资金监管账户(hù)。鼓励房地(dì)产经纪机构将经纪服务费用纳入(rù)交(jiāo)易资金监(jiān)管范围。

  九、加大违法违规行(xíng)为整治(zhì)力度。各(gè)地(dì)住房和城乡建设部门要将规范房(fáng)地产经纪服务(wù)纳入房地产市场秩序(xù)整(zhěng)治的重(zhòng)要内容,会同有(yǒu)关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等(děng)违法违规行为,曝光典型案例(lì)。对收费明显(xiǎn)高于市场平均(jūn)水平的房地产经纪机构,住房(fáng)和城乡建设部门会(huì)同(tóng)市(shì)场(chǎng)监管(guǎn)等(děng)部门采取约谈(tán)等综合措施进(jìn)行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同有关部(bù)门依法查(chá)处不按(àn)规定明码标价(jià)、操纵(zòng)经纪服务(wù)收费等(děng)违反价格和反垄(lǒng)断法律法(fǎ)规的行为。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构相关违法(fǎ)违规信息,市场监(jiān)管部(bù)门要依法依规纳入(rù)国家(jiā)企业信用信息公示(shì)系统。

  十(shí)、加强行业自(zì)律(lǜ)管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全行(xíng)规(guī)行约,完(wán)善房地产经(jīng)纪服务标准和执业(yè)规则,引(yǐn)导(dǎo)房地(dì)产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员存在收(shōu)费(fèi)不(bù)规范(fàn)、侵犯客户(hù)个(gè)人信息合法权益(yì)等(děng)情形的,房地产经(jīng)纪行业组(zǔ)织依据行(xíng)规行约(yuē)给予自律处分。

  住房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设部

  市(shì)场(chǎng)监管(guǎn夷洲今是何地,夷洲是哪里)总局

  2023年4月27日

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