自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

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　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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