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往事不堪回首月明中什么意思解释,往事不堪回首月明中下一句是什么

往事不堪回首月明中什么意思解释,往事不堪回首月明中下一句是什么 突然“宕机”,持续大半个小时,什么情况?

  又出现(xiàn)了“宕机”。

  周五夜盘期间(jiān),不少投资者和期货公司人士(shì)反映,博易大师手机端突然登(dēng)陆不(bù)上了,打开页(yè)面一直显示“正在(zài)连接行(xíng)情服务器”,然后就(jiù)停(tíng)留(liú)在这(zhè)个阶(jiē)段,一直(zhí)无法往后显示。记者也在第一时(shí)间(jiān)联系(xì)到了几位期货交易者,他们(men)也向记(jì)者(zhě)证实,夜盘期间遭遇(yù)大半个(gè)小时的“黑天鹅”事件。

  “手机(jī)掌上财(cái)富App无法登录,持续(xù)大(dà)半个(gè)小时,有(yǒu)客户(hù)多个(gè)期(qī)货公司的(de)账户都无法(fǎ)登陆(lù),行情软件打不(bù)开(kāi),还(hái)以(yǐ)为是网络(luò)问题。突发状况出(chū)现后(hòu),我们(men)博易大(dà)师的技术群里均在反馈事故信息(xī)。”一(yī)家期货公司的技术部人员告诉(sù)记者(zhě)。

  突然“宕机”,持续大半个小(xiǎo)时,什(shén)么情况?

  “周五晚间(jiān)博易大师交(jiāo)易软(ruǎn)件的技术(shù)群(qún)里报的有广州、深圳、东(dōng)莞等地,表面(miàn)是(shì)所有广东的(de)行情站点有问题,客(kè)户主动连接,但是连不上也会自动切到就近的站点,具(jù)体(tǐ)原因(yīn)不(bù)知道,还(hái)在(zài)等博易的答复(fù)。”上述期货公(gōng)司技术(shù)人员说(shuō)。

  突然“宕(dàng)机”,持续大半个小(xiǎo)时,什么情(qíng)况?

  突然(rán)“宕(dàng)机”,持续大半个小(xiǎo)时,什(shén)么(me)情(qíng)况(kuàng)?

往事不堪回首月明中什么意思解释,往事不堪回首月明中下一句是什么>  一(yī)位(wèi)期货公司人(rén)员(yuán)苦诉(sù)道,作为一线服务人员(yuán),他只知道周五晚上客户投诉(sù)公司的软(ruǎn)件交易不了,最(zuì)后才知道是博易(yì)大师交易软(ruǎn)件出现(xiàn)了问题,直到周(zhōu)六也没见(jiàn)有答复。“我们周五晚上(shàng)没少被客(kè)户骂,周六早上还要给客户解释。其实(shí),我们也很无奈,最终是(shì)我们一线市(shì)场人员默默承(chéng)受这一切。”

  据了解(jiě),也有期货公司人士第一时间给博易(yì)大师的客(kè)服打电话,对方回复(fù)说,正在排查。也(yě)有技术人(rén)员称(chēng),可能行情(qíng)线(xiàn)路出问题(tí)了(le),不过具体原因还需等博易大师(shī)的官(guān)方通知。截至发稿,博易大师还(hái)没有对此次事故进行解释(shì)。

  “我以(yǐ)为是(shì)手机出现了问题,把软(ruǎn)件卸载后重(zhòng)新(xīn)下载(zài)了(le),不行;用无线和流量也都试了(le),还是不(bù)行,吓(xià)得我(wǒ)赶紧切换交易(yì)软(ruǎn)件。”一位(wèi)投资者称(chēng)。

  记者在采访中了解(jiě)到(dào),目前手(shǒu)机下单方面(miàn),期货交(jiāo)易者用的最(zuì)多是国内某款第(dì)三方软件,该软件收费之(zhī)后(hòu),很多公司都(dōu)开发了自己的App。现(xiàn)在交易者下单渠(qú)道比(bǐ)较多,一家出(chū)故障,还(hái)有别的(de)可替代(dài),对大多(duō)数(shù)交易者影响不是特(tè)别大(dà)。

  “就我们公(gōng)司情况,我了解一共(gòng)有(yǒu)四种手机下单渠道,如果一(yī)家出问题,另外(wài)几家都可(kě)以替代。如(rú)果客(kè)户(hù)用单(dān)一(yī)的(de)博易App,那很大可能(néng)会受影(yǐng)响。”华南(nán)地区(qū)一(yī)家期货(huò)公司人员说(shuō)。

  记者(zhě)了解(jiě)到,多家(jiā)期货公司都向(xiàng)博易大师反映出现同样的问题。对此(cǐ),期货公司和客(kè)户(hù)是服务解(jiě)决(jué)的(de)呢?

  “当(dāng)有客户反映登(dēng)不上去(qù)软件的时候(hòu),我们公司技(jì)术部(bù)和数智中(zhōng)心联(lián)合(hé)排查,先查看是否是我们公司(sī)自(zì)身(shēn)软件的问题,同时(shí)也将这次(cì)情(qíng)况及时反馈到博易技术(shù)交流群中。在博易(yì)技术交流群中,陆陆续续也有其他公司出现同样的问(wèn)题。”上述期货公司(sī)人员说,“发(fā)现(xiàn)问题后(hòu),我们领导在工作(zuò)群里(lǐ)第(dì)一时间统筹部(bù)署:一是技术岗与软件(jiàn)公司继续(xù)联系,尽快(kuài)找出问题并往事不堪回首月明中什么意思解释,往事不堪回首月明中下一句是什么解决问题(tí);二是客户经理做好对客户的(de)安抚工作,并(bìng)告(gào)知客户可以通过其(qí)他手机软(ruǎn)件或(huò)电脑版的软件下(xià)单,或者打报单(dān)电话(huà)来解决下(xià)单问题(tí);三是总部夜班交易岗时刻准备接听(tīng)客户保单(dān)电话。”

  交易软件(jiàn)出问题不是新(xīn)鲜事,但涉及(jí)范围广。对于(yú)期货(huò)行业来说,相关(guān)各方尤其是软件提供商(服务商(shāng))需要进一步提升技术(shù)保障能力和(hé)稳定(dìng)性,减少此类故障(zhàng)发生(shēng)。

  对交(jiāo)易者来(lái)说,交易软件出现故障(zhàng)会导致无法(fǎ)及时(shí)发送交易指令、错失行情、无法按照(zhào)意愿进行开平仓、止(zhǐ)盈止损偏(piān)离心理价位、不能及时调动资金等一系列问题(tí)。

  “为应对此类突发(fā)情(qíng)况(kuàng),投(tóu)资者要有期货公(gōng)司的客户经(jīng)理的联系方式或者熟(shú)悉期货公司的紧急报单电(diàn)话,所(suǒ)有交易尽(jǐn)量(liàng)带上止损。因为期(qī)货交易本(běn)来就(jiù)是有(yǒu)风险的,无论行(xíng)情(qíng)软件(jiàn)出现的(de)突(tū)发情况还是期货行(xíng)情的(de)剧烈波动(dòng)。”上述投资者说(shuō)。

  交易软件(jiàn)故障是交易风险的一(yī)部分(fēn),交(jiāo)易者应该平时做好类似事件的(de)应急预案,防范于未(wèi)然。

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