自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(h一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月uì)长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维(w一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月éi)护一个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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