自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技(jì充电宝100wh等于多少毫安)媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(充电宝100wh等于多少毫安qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等(děng)注意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个(充电宝100wh等于多少毫安gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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