4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起(qǐ)网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在(zài)上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台工(g三氧化硫是酸性氧化物吗，二氧化碳和二氧化硫是酸性氧化物吗ōng)作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客(kè)发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客(kè)来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如何食(shí)用！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝(jué)提(tí)供(gōng)，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完(wán)。

随后一名外国(guó)访客上(shàng)前询问，工(gōng)作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方。现场有访客对该(gāi)行为表示(shì)质疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众(zhòng)多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是(shì)区(qū)别(bié)对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件道歉，称工(gōng)作人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本(běn)意(yì)是给逛展的(de)大小(xiǎo)朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体(tǐ)验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要(yào)培训(xùn)？”；也(yě)有网(wǎng)友建(jiàn)议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关微(wēi)博(bó)已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号(hào)18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博(bó)已不(bù)可见。