韩雪中国(guó)移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不(bù)过因为韩雪是(shì)一个大明(míng)星(xīng)，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大的(de)关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是(shì)三(sān)大(dà)运营商(shāng)开启流(liú)量不清(qīng)零活(huó)动，大(dà)众对三大(dà)运营商的(de)这一举动都非(fēi)常的支持(chí)，但是韩雪(xuě)却被告(gào)知上月流量清零(líng)了(le)。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但是(shì)大(dà)众理解(jiě)下的流量(liàng)不(bù)清零(líng)，和三大运营(yíng)商在操作(zuò)时候具体的流量不清(qīng)零(líng)的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道(dào)流量不清零(líng)所指的详细的细节，但是在(zài)心里已(yǐ)经(jīng)认为了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到(dào)上个月流量清(qīng)零(líng)了(le)，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发(fā)了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商本(běn)月(yuè)启台湾领导者是谁，现任台湾领导者是谁动‘流量不清零’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修改了本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零了(le)。我改这个月的和(hé)上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付了钱的(de)，多余的(de)流量凭(píng)什(shén)么(me)你说清零就清(qīng)零呢？这不(bù)是(shì)霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非常生动(dòng)的(de)例(lì)子来证明自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中(zhōng)国(guó)移动的不(bù)合(hé)理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了(le)5个菜(cài)，吃(chī)不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果说(shuō)，晚餐不(bù)点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作人(rén)物有非常大的(de)影(yǐng)响力，在韩(hán)雪的(de)带领下引(yǐn)起了更多的人对中(zhōng)国(guó)移动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望(wàng)运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回(huí)应道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的(de)第(dì)一(yī)天(tiān)，按移(yí)动数据流量(liàng)计(jì)费的手机月套餐，包括按月计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜间(jiān)流量(liàng)包中的(de)剩余流量可(kě)结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套(tào)餐、变(bi台湾领导者是谁，现任台湾领导者是谁àn)更可(kě)选包档次(cì)等情况(kuàng)下(xià)，则(zé)原套餐剩(shèng)余流(liú)量将(jiāng)不享受此服(fú)务。”

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