自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统(tǒ女生工资多少算正常，女生工资多少算正常ng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信女生工资多少算正常，女生工资多少算正常息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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