无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用苦(kǔ)心探索个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验(yàn)？直(zhí)播带(dài)货业(yè)态自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的(de)就是(shì)极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的意义，消费者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货(huò)不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色(sè)的产(chǎ山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思n)业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微博(bó)、小红(hóng)书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险的(de)闭口不(bù)谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合(hé)规的(de)无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直(zhí)播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年左右的(de)时(shí)间，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平台(tái)全面开花(huā)，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直(zhí)播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是(shì)客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着(zhe)重(zhòng)提(tí)到了(le)该年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人(rén)，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货(huò)、发(fā)货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开(kāi)播前(qián)多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关(guān)的短(duǎn)视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛开(kāi)启无人(rén)直播(bō)。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半(bàn)无(wú)人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视(shì)频。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进(jìn)入(rù)半无(wú)人直播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播软件的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要(yào)设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带(dài)货(huò)视(shì)频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了一个(gè)个投(tóu)机者(zhě)。

在各(gè)平台(tái)搜索相关关键词(cí)，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要(yào)指向三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生用(yòng)户表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的(de)剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且(qiě)无(wú)人为此售后。部(bù)分课(kè)程(chéng)的确把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别(bié)不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己的(de)套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一(yī)位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在(zài)直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳定(dìng)生态以及(jí)外部的口碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合(hé)法(fǎ)权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的(de)真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦(dàn)商品出(chū)现问(wèn)题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝(bǎo)这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验(yàn)；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无(wú)人(rén)直播让消费(fèi)者的(de)售前(qián)售后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的(de)进(jìn)一(yī)步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情(qíng)况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久(jiǔ)无法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行(xíng)山衔落日浸寒漪中的衔字是什么意思，衔的意思为(wèi)规范》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播(bō)、无人播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目(mù)前的(de)无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的(de)方向。

在数字产业飞速(sù)发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条(tiáo)件(jiàn)的要(yào)求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今已经有公司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的(de)水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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