自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特(tè)地(dì)发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同时经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感加强(qiáng)了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎ经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感o)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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