金融(róng)界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的方式，共发放了600份(fèn)冰淇淋(lín)给到(dào)来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视(shì)频里4-5个“老外(wài)”就是同(tóng)事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚踏入(rù)社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细致，导(dǎo)致了不好的(de)体验，两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐(jiě)姐(jiě)是刚刚踏入社(shè)会的年轻(qīng)人(rén)，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和(hé)空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激(jī)凌(líng)”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨日上(shàng)午，有(yǒu)网(wǎng)友爆料上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外(wài)国人(rén)去领“热情介(jiè)绍”，中(zhōng)国(guó)人去(qù)领“已(yǐ)经发(fā)完(wán)了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝马mini展台参观时，展台两位工作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，称(chēng)已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如(rú)何打开食用(yòng)。当拍摄者上去领取(qǔ)时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这是限量(liàng)版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团(tuán)董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在上海演讲(jiǎng)称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举(jǔ)办(bàn)了“创想未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝马集团董事长齐普策在活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，中(zhōng)国(guó)是(shì)宝马最大的单一市(shì)场，宝马参与并支持中国(guó)汽车行业的发展(zhǎn)，致(zhì)力于成为中国迈向现代化(huà)征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频(pín)送出“今日(rì)中国(guó)之动向，将引领明天世界之方(fāng)向”、“中国(guó)是未来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世(shì)界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心(xīn)和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国消(xiāo)费者(zhě)，明(míng)天谁就能拿下(xià)世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界(jiè)概念车(chē)，该车填补了MINI三(sān)门(mén)版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马(mǎ)最大的单一市场。数据显(xiǎn)示(shì)，2022年，宝马集团(tuán)在中国市场销(xiāo)量达到79万辆，包(bāo)括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的(de)33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约(yuē)占集团在华(huá)总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参(cān)加(jiā)上海车(chē)展，是去(qù)年11月以来，齐普策第三(sān)次访问中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨(离婚不离家有性关系吗，离婚了还和前夫有性cí)访华。第二(èr)次是三个(gè)星(xīng)期以前，齐普策(cè)参加了为期三(sān)天的中国发展高层论坛，深刻感受到中国(guó)式现代化(huà)对世(shì)界的现代化发展(zhǎn)具有(yǒu)开(kāi)创意义。第三(sān)次便(biàn)是这(zhè)届汽车行(xíng)业的盛会(huì)。

　　不管是从行(xíng)动上还是言辞上，都(dōu)可以看出(chū)宝马集(jí)团对于中国(guó)市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板联播”报道(dào)，4月(yuè)20日，针对网友(yǒu)爆料上海(hǎi)车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应称：这是(shì)一(yī)个误会(huì)，目前公(gōng)司正在处理这件(jiàn)事。对(duì)工作人员管理不善，内部正在开(kāi)会(huì)，会将工作人(rén)员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝(bǎo)马mini展(zhǎn)区现(xiàn)场(chǎng)一名(míng)工作(zuò)人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总(zǒng)部会回应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应(yīng)终于(yú)来了。MINI中国表(biǎo)示(shì)，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送(sòng)上一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)，努力为(wèi)每位朋(péng)友提(tí)供好的服(fú)务和(hé)体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未(wèi)赢得大(dà)多(duō)数网友谅解。排(pái)在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会写(xiě)”。

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