自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起(杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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