自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道(dào)，三星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(j中国飞机事故率是多少ǐ)的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了中国飞机事故率是多少外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不过(guò)据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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