雪豹财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东高级副总裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他(tā)是在(zài)京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值(zhí)最高的子(zi)集(jí)团京(jīng)东健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部，原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业(yè)务部和公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归台前，都(dōu)会带(dài)来整个(gè)京东巨大的(de)人事变动(dòng)，最近的(de)这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东(dōng)自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了(le)近(jìn)年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京东(dōng)内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批(pī)评会(huì)议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着(zhe)一系列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危(wēi)急时刻(kè)，便强势(shì)回(huí)归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年(nián)的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么(me)？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是(shì半夜被C醒是一种什么样的感受)京东人事(shì)巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休(xiū)申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意。公司(sī)对王笑(xiào)松(sōng)多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士(shì)告诉雪豹财经社，针对高层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露，在去年底的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上，刘(liú)强东批(pī)评的(de)高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大事业群：大(dà)快消事(shì)业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业(yè)群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事(shì)业部以及新通路(lù)事业部构(gòu)成(chéng)。王笑松担(dān)任(rèn)大快消(xiāo)事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在(zài)新(xīn)零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮半夜被C醒是一种什么样的感受(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自(zì)有品牌负责人。自(zì)有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是(shì)他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自营网店逐(zhú)步成长为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市(shì)公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务(wù)报告准则经营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医(yī)药(yào)健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要(yào)包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新元负(fù)责；原政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更名为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)是动作(zuò)最大的调整，二(èr)者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时(shí)零(líng)售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员(yuán)工(gōng)向雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在(zài)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即(jí)时配(pèi)送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在2022年(nián)财报中(zhōng)提(tí)到，要(yào)进一步提升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东(dōng)健康此前选择的方式是复(fù)用达达(dá)快送(sòng)和京东到家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自(zì)营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京(jīng)东零售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道(dào)的(de)共识。今年3月(yuè)，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多(duō)强的市(shì)场(chǎng)格局。从市(shì)值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生掉队明(míng)显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计(jì)营(yíng)收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境是营收增速(sù)下(xià)降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展(zhǎn)的(de)电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后来(lái)者拼多(duō)多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多(duō)”，他(tā)需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利的(de)王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的(de)存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不(bù)难(nán)看出(chū)，刘强(qiáng)东(dōng)认(rèn)为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务方(fāng)面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整个京(jīng)东(dōng)人(rén)事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事业群被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事(shì)业群和电脑通(tōng)讯事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报道(dào)京东科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等(děng)竞对(duì)不(bù)断(duàn)蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而(ér)高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得(dé)到(dào)重用：一种是刘(liú)强东(dōng)多年来(lái)亲自培养的(de)管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业部负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身。多名内(nèi)部(bù)人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超(chāo)全(quán)渠道事业(yè)群(qún)的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个(gè)京东(dōng)零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的(de)职业经理人，目前担(dān)任(rèn)京东零售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘(liú)强东即将开打一(yī)场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 半夜被C醒是一种什么样的感受