4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热(rè)搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友(yǒu)发微博爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们(men)如何食(shí)用(yòng)！

网传(chuán)视(shì)频显示，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)拒绝提(tí)供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访客上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有访(fǎng)客(kè)对该行为表示(shì)质(zhì)疑后(hòu)，一(yī)名(míng)男(nán)性(xìng)工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多(duō)网友(yǒu)不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失(shī)职，会加强内(nèi)部培(péi)训。

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国发布(bù)微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细(xì)致和(hé)工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表(biǎo)示质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双(shuāng)球，售价分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司，一工作(zuò)人员得知询问(wèn)此事后(hòu)，立即(jí)挂断了电话5公里是多少米 5公里是多少步。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关(guān)于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方。视(shì)频中出现的(de)两位(wèi)工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

5公里是多少米 5公里是多少步4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事(shì)件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培训。但就在当天下午，上(shàng)海车(chē)展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离(lí)现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画(huà)面(miàn)显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地。

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