韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其(qí)实(shí)也不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移动(dòng)的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启流量不清(qīng)零活(huó)动，大众对三大运营商的这(zhè)一举动都非(fēi)常(cháng)的(de)支持，但是韩雪(xuě)却(què)被告(gào)知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本月套(tào)餐(cān)。

大众知(zhī)道的(de)是流(liú)量不清零了，但(dàn)是大(dà)众理解下的(de)流量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具体(tǐ)的流量不(bù)清零的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上个(gè)月流量(liàng)清零了，作为一个消费(fèi)者觉(jué)得(dé)被欺(qī)骗了。所以发了一(yī)条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营商(shāng)本月(yuè)启动‘流量不清零(líng)’，但(dàn)却(què)告知(zhī)，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月流(liú)量(liàng)就清零了。我改这个月的(de)和上个月有什么(me)关系(xì)吗？我付了钱的，多余(yú)的(de)流量凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个非常(cháng)生动的(de)例子来(lái)证明自(zì)己的说法成立(lì)，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比(bǐ)喻中(zhōng)国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午(wǔ)的三个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工(gōng)作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引起了(le)更多的(de)人对中国移动(dòng)等运营商的不(bù)满，希望运(yùn)营(yíng)商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于(yú)韩雪的(de)微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按(àn)月计(jì)费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认开通，无需订购(gòu)。如销户、携号(hào)转网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等情况下，则原套餐剩余(yú)流量将不(bù)享受此服务。”

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