雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子(zi)集(jí)团京东健康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成(chéng)立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背后(hòu)，是(shì)京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到(dào)子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇(huì)报(bào)。京东(dōng)的自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的(de)子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部(bù)和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归(guī)，带(dài)着变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如(rú)今(jīn)，多次(cì)直言京(jīng)东(dōng)遭(zāo)遇(yù)危机的刘强东打起了低(dī)价战争work on的用法以及语法，workon的用法总结，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发(fā)生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯(kěn)定了(le)他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩(jì)。王笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变(biàn)动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的(de)退休并不感到意外。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年(nián)，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事(shì)业部构成。王笑松担任(rèn)大(dà)快(kuài)消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任(rèn)京东高级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺利(lì)，一年时间内(nèi)仅(jǐn)开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京(jīng)东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的(de)京东(dōng)自有(yǒu)品牌业务(wù)经验，曾先后担任(rèn)京东京(jīng)造(zào)总经理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来(lái)最大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东(dōng)集团担任(rèn)新的职务(wù)，接(jiē)work on的用法以及语法，workon的用法总结任(rèn)他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及自(zì)有品牌业(yè)务部(bù)财务负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的前(qián)身(shēn)是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国(guó)际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍(shào)，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医(yī)药健(jiàn)康(kāng)实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药(yào)部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立(lì)线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责(zé)人；原数字健(jiàn)康业(yè)务部更(gèng)名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责(zé)；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二(èr)者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部(bù)是此次调(diào)整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京(jīng)东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的(de)即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和(hé)京(jīng)东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是(shì)金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前(qián)自(zì)营医疗商品(pǐn)零售(shòu)占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物流配(pèi)送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱“大(dà)药(yào)房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道(dào)的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市(shì)值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变了(le)，能够站在刘强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿(yì)。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的存量(liàng)竞争时(shí)期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方(fāng)面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变(biàn)动中都(dōu)处于C位。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居(jū)事业群(qún)和电(diàn)脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科(kē)技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对(duì)收支敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价(jià)称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘强东多次在(zài)内部提及低(dī)价战略，目的都是为了守住被拼(pīn)多(duō)多(duō)等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低(dī)价去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回(huí)归烧(shāo)了三把(bǎ)火(huǒ)，想抢(qiǎng)回(huí)被拼多(duō)多(duō)“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和自(zì)由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶(jiē)段，更加(jiā)注重(zhòng)业(yè)务健康(kāng)度和(hé)发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对(duì)控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京东健康医(yī)疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年(nián)加入(rù)京东(dōng)，内部(bù)人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十(shí)分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命(mìngwork on的用法以及语法，workon的用法总结)令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个重要(yào)品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有离开(kāi)的副总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦也是(shì)2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目(mù)前担任京东零售(shòu)生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不(bù)懂(dǒng)业务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更(gèng)替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 work on的用法以及语法，workon的用法总结