自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗行表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(d微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗iǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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