自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(g第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发ōng)智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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