自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而(人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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