4月20日，作为国内规模最大的(de)民营能源(yuán)企业之一(yī)的(de)新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责任报告，就(jiù)公司环境、社会和管治三个(gè)维度(dù)展开详(xiáng)细(xì)汇报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现得到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续(xù)发(fā)展年度杰出企(qǐ)业奖等多(duō)个奖项荣(róng)誉。

　　新(xīn)奥股份董(dǒng)事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理(lǐ)念(niàn)是推动(dòng)人类(lèi)社会可(kě)持续发展，这个理念很好地体现(xiàn)了企(qǐ)业公民的社(shè)会(huì)价值。作为一(yī)家(jiā)以清洁能源(yuán)为(wèi)主的企(qǐ)业，理应(yīng)有所作为，作(zuò)出(chū)表率。

　　推动(dòng)低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告(gào)中(zhōng)，环(huán)境（Environment）这一(yī)维度举足轻重，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重(zhòng)要使命(mìng)。新(xīn)奥股份一方面积极主动履行低碳减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动(dòng)产业(yè)绿色(sè)低(dī)碳(tàn)转(zhuǎn)型，为营(yíng)造绿色生态贡献(xiàn)力(lì)量。另一方面，公司始(shǐ)终(zhōng)坚持“科学管理、绿色清洁、遵(zūn)纪守法、持续(xù)改进”的环境(jìng)管理方(fāng)针，不断落实环保工(gōng)作主体责任(rèn)，明确内部员(yuán)工(gōng)的环保职责。

　　环境保(bǎo)护工作不只是新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付诸实践，公司的每一位员工都有相关意(yì)识、决心和实际举(jǔ)措。为(wèi)了更好落实环保工作(zuò)，新奥股份持(chí)续加强员(yuán)工节能环保意识，发(fā)起低碳绿色(sè)办公的(de)倡(chàng)议活动，倡(chàng)导各(gè)子公(gōng)司组织开展(zhǎn)各类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活(huó)动，促进员工养(yǎng)成低碳办公及生活的习(xí)惯，提升(shēng)了公(gōng)司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳(tàn)排放强(qiáng)度同(tóng)比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全(quán)年无重(zhòng)大环境(jìng)污染(rǎn)事件与违(wéi)规行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助(zhù)力社会及用户减排(pái)5288万吨(dūn)，全年环保(bǎo)资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为(wèi)行业气候(hòu)先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与(yǔ)国(guó)际权威第三方(fāng)咨询机(jī)构合作，开展了(le)领先披露天然(rán)气产品全生命周期碳排(pái)放范(fàn)围三(sān)测算工作，成为(wèi)国内能源(yuán)行业周期碳(tàn)足迹的公司。

　　综合(hé)能(néng)源营收(shōu)规模增至(zhì)百亿，光伏我的贤内助是什么意思，贤内助是什么意思啊发电装机规(guī)模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环境部分指出(chū)，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳(tàn)目标与能(néng)源转(zhuǎn)型战略，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决(jué)方案，为(wèi)促进能源(yuán)、经济(jì)、社会与环境(jìng)的协(xié)调发展贡献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的(de)年度报告中可以看到(dào)，涉(shè)及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案的综合能源销售及服(fú)务项目营(yíng)收表现强劲的成长性。2022年这(zhè)一业务实现(xiàn)营业(yè)收入(rù)120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增速超(chāo)过公司(sī)平均水(shuǐ)平(píng)。截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份共有60个综合能源项(xiàng)目完成建设并投(tóu)入运营，累计已(yǐ)投运综合(hé)能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥(ào)股份(fèn)2020至2022年综合能源销售及(jí)服(fú)务项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市公(gōng)司研究院；数据来源：年度(dù)报告

　　在综合能(néng)源业务(wù)方面，公司充分运用(yòng)数智技(jì)术，强化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓我的贤内助是什么意思，贤内助是什么意思啊(zhuā)政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低碳园区(qū)、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务(wù)组织结合资(zī)源(yuán)禀赋积极探索光伏(fú)、冷能发电可行性，力图(tú)最大化利用(yòng)各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可(kě)利(lì)用地面等区域的(de)太阳(yáng)能资源和接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年新奥(ào)股份于多地开展自有建筑光伏发电项(xiàng)目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设(shè)施(shī)投(tóu)运(yùn)规(guī)模较(jiào)大的光伏(fú)设施(shī)位于舟山(shān)接(jiē)收站，设(shè)计年发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依(yī)托安全数(shù)智(zhì)化技术，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公(gōng)司(sī)依托安全数(shù)智化，实现(xiàn)全业务场景下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的安全(quán)智(zhì)慧(huì)运营(yíng)管(guǎn)理体系(xì)，实(shí)现从生产安全和数智安全双向赋能，演进到(dào)“全场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份职(zhí)业(yè)健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管(guǎn)理人员(yuán)1041名，信息安全培训时长(zhǎng)共(gòng)计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安(ān)全事(shì)故。此(cǐ)外，公司(sī)员工百万工时工伤事故率0.34，职业病案例(lì)数0件，承包商(shāng)百万(wàn)工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除了积极在安全生产方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极(jí)开展(zhǎn)以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程和素(sù)质工程为核心的多个(gè)公益慈善(shàn)项目(mù)，并参与(yǔ)乡村振(zhèn)兴行(xíng)动(dòng)。2022年(nián)以来，新奥股(gǔ)份及子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满(mǎn)意度95.4分(fēn)

　　良好(hǎo)的企业治理对于公司未来发展有着重要(yào)意义，新奥股份在2022年ESG报(bào)告(gào)的(de)治(zhì)理（Governance）部(bù)分中表(biǎo)明，公司建立了完善(shàn)的企(qǐ)业治理架构，不断提升(shēng)董事(shì)会运作效(xiào)率，持续(xù)加强(qiáng)风(fēng)险管理机制(zhì)建设，保障公司的可持(chí)续(xù)发展(zhǎn)。

　　在制度体系方面，新奥股(gǔ)份(fèn)严格遵守上市地的监管(guǎn)要(yào)求，持(chí)续完善(shàn)治理架(jià)构及内(nèi)部管控体系(xì)。在多元化管制方面，公司以(yǐ)更(gèng)加全面综合的视角我的贤内助是什么意思，贤内助是什么意思啊理(lǐ)解市场和客户的需求，提(tí)升公(gōng)司决策水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营方面(miàn)，公司不断加强风险(xiǎn)管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的风险管(guǎn)控体(tǐ)系(xì)，保障公司稳健经营和(hé)健(jiàn)康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份重视(shì)客(kè)服(fú)团队综合素质，旨在(zài)为客(kè)户提供专业、优质的服务。公司优化客户(hù)投诉处理(lǐ)机制(zhì)，增加了“客户满意”管理(lǐ)原(yuán)则，明确要(yào)求投诉调查过(guò)程须遵(zūn)循(xún)客观性和真实性要求，对(duì)处(chù)理时效(xiào)、处理流程与处理规则都(dōu)进行(xíng)闭环(huán)监督，对(duì)所有投诉事件进行100％回访并收(shōu)集最(zuì)终(zhōng)客户评价，提(tí)升客户体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客户(hù)满意度为95.4分，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉(sù)处理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公司表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握天然气大(dà)发展(zhǎn)和(hé)产(chǎn)业数智升级的(de)重大机(jī)遇，坚(jiān)定推进业务创新升(shēng)级(jí)，在可持续发展理念引领(lǐng)下，探索落地(dì)公司在管治、环境及社会等多方面的高(gāo)质量发展新模式，携手所(suǒ)有同(tóng)仁和(hé)伙伴共同谱写(xiě)中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 我的贤内助是什么意思，贤内助是什么意思啊