韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应(yīng)，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时(shí)正是三大运营商开(kāi)启(qǐ)流(liú)量(liàng)不清零活(huó)动，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量(liàng)清(qīng)零了(le)。为(wèi)什(shén)么呢，是因为(wèi)韩雪修改了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的是流量(liàng)不清零了，但(dàn)是(shì)大众理解(jiě)下的流(liú)量不清零，和三(sān)大运营(yíng)商在操作(zuò)时候具体的(de)流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是(shì)在心里已(yǐ)经认为了(le)流量(liàng)不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量(liàng)清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大(dà)运营(yíng)商(shāng)本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月(yuè)的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的(de)流量凭(píng)什(shén)么你(nǐ)说清零就清(qīng)零海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个非常(cháng)生动的例(lì)子(zi)来(lái)证(zhèng)明自己的说法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动(dòng)的不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点两个(gè)。结(jié)果说，晚餐不点满5个(gè)就(jiù)不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个(gè)菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非(fēi)常大(dà)的影响力，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多(duō)的人对中国移(yí)动等(děng)运(yùn)营商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能够(gòu)做出(chū)改变。

之后中国(guó)移动对于韩(hán)雪的(de)微博(bó)做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费的(de)手机月套餐(cān)，包括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间流(liú)量包中的剩(shèng)余流量可结转至次月月底前使用，默(mò)认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需订购。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此服(fú)务。”

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