无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的(de)带(dài)货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实(shí)实(shí)在(zài)在地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人(rén)直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正式主播与品牌(pái)自播的(de)诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问(wèn)题上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经历(lì)了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件都(dōu)进一(yī)步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台的(de)处罚判定精确(què)度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次(cì)重复(fù)也毫无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都(dōu)没有实实在在的(de)互动性(xìng)真(zhēn)人(rén)带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直(zhí)播(bō)被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技(jì)巧和(hé)流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来(lái)（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟(gēn)着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒(dú)瘤般(bān)的存(cún)在，平(píng)台内部(bù)的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打击(jī)直(zhí)播的积极性(xìng)。目(mù)前无(wú)人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播(bō)的(de)现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的产品(p阿富汗玉为什么便宜，阿富汗玉为什么不值钱ǐn)负责，还在不(bù)知(zhī)情的情(qíng)况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而(ér)言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的(de)平台，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的(de)进一步(bù)发(fā)展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化的(de)惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本(běn)，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也(yě)许并(bìng)非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的(de)今(jīn)天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并(bìng)投入到实(shí)际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依(y阿富汗玉为什么便宜，阿富汗玉为什么不值钱ī)、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带(dài)货，不(bù)仅满足了(le)用(yòng)户的新鲜感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业与(yǔ)电商(shāng)融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智(zhì)能则(zé)可作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正(zhèng)式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 阿富汗玉为什么便宜，阿富汗玉为什么不值钱