自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软(ruǎ丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里n)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于(yú)公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下(丽水在哪里哪个省份哪个市，浙江丽水在哪里xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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