自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tDHC属于什么档次，dhc属于什么档次的化妆品í)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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