又出现了“宕(dàng)机”。

　　周五夜盘期间，不少投资者(zhě)和期货公司人士反映，博易大(dà)师手机端突然(rán)登陆不(bù)上了，打开页面一直(zhí)显示“正在连接行情服务器(qì)”，然后就停留在(zài)这个阶段，一(yī)直(zhí)无法往后显示。记者也(yě)在第一时间联系到了几位(wèi)期货交易者(zhě)，他们(men)也向记(jì)者证实，夜盘期间遭遇大半(bàn)个小时的“黑天鹅”事(shì)件。

　　“手机掌上财富App无法登录，持(chí)续大半(bàn)个小时，有客户多个期货公司的账户都(dōu)无法登陆，行情软件打不开，还(hái)以为是网络问题。突发状况出现后，我们博易大师(shī)的技(jì)术群(qún)里均在反馈事故信息。”一家(jiā)期(qī)货公司的技术部(bù)人员告诉(sù)记者。

　　“周五晚间博(bó)易大(dà)师交易软件的技术群里报的有广州、深(shēn)圳、东莞等地，表面是所(suǒ)有广东的行(xíng)情站点有(yǒu)问(wèn)题，客户主(zhǔ)动连接，但是(shì)连(lián)不上也会自动(dòng)切(qiè)到就近(jìn)的(de)站(zhàn)点，具体(tǐ)原因不知道，还在等博易(yì)的(de)答复。”上述期货公司技术(shù)人员说。

　　一位期货(huò)公司人员苦诉道，作为一线服务人员，他(tā)只知道周五(wǔ)晚上(shàng)客户(hù)投(tóu)诉公司的软件交易(yì)不(bù)了(le)，最(zuì)后才(cái)知道是博易大师交易软(ruǎn)件出现(xiàn)了问(wèn)题(tí)，直到周六也没(méi)见有(yǒu)答复。“我们周五(wǔ)晚上没(méi)少被客户(hù)骂，周六早上(shàng)还要给客户解释。其实，我们也很无奈，最终是(shì)我们一线(xiàn)市场人员默默承受(shòu)这一切(qiè)。”

　　据了解(jiě)，也有(yǒu)期货公司人士第一时间给博易(yì)大(dà)师的客服打电话，对(duì)方回复说，正在排查。也有技术人员称(chēng)，可能行情(qíng)线路出问(wèn)题了(le)，不过具(jù)体(tǐ)原因还(hái)需等博易大师的官方通知。截至发稿，博易大师(shī)还(hái)没有对此(cǐ)次事故(gù)进(jìn)行解释。

　　“我以为是(shì)手机(jī)出现(xiàn)了问(wèn)题，把软件卸载后(hòu)重新下载了，不(bù)行；用无线和流(liú)量也都试(shì)了，还(hái)是(shì)不行，吓得我赶紧切换(huàn)交易软(ruǎn)件。”一(yī)位投资(zī)者(zhě)称(chēng)。

　　记者在采访中了解到(dào)，目前(qián)手(shǒu)机下单方面(miàn)，期货交(jiāo)易者用的最多(duō)是国(guó)内某(mǒu)款第(dì)三方软件(jiàn)，该软件收费之后，很多公(gōng)司(sī)都开发了自己的App。现在交(jiāo)易者下单渠道(dào)比较多，一家出故障，还有别的(de)可替(tì)代，对大(dà)多数(shù)交易者影响(xiǎng)不是特别大(dà)。

　　“就我们公(gōng)司情况(kuàng)，我(wǒ)了解一共有四全都是泡沫下一句套路是什么，全都是泡沫的下一句套路答案种手机下单渠道，如果一家(jiā)出问题，另外几家都可以替(tì)代。如果(guǒ)客户用(yòng)单(dān)一的(de)博(bó)易App，那(nà)很(hěn)大(dà)可能会受影响。”华南地区一(yī)家期(qī)货公司人员说。

　　记者了解(jiě)到，多家期货(huò)公司都向博易大师反(fǎn)映出现同样(yàng)的问题(tí)。对此，期货公(gōng)司和客户是(shì)服(fú)务解决的呢(ne)？

　　“当有客(kè)户反映登不上去(qù)软件的时候(hòu)，我们(men)公(gōng)司技术部和数智中心联合排查，先(xiān)查看是否是我们公司自身(shēn)软件的问题，同时也(yě)将(jiāng)这次(cì)情况及时反馈(kuì)到博易(yì)技术交(jiāo)流群中。在博易技术(shù)交(jiāo)流群中，陆陆续续也有其他(tā)公(gōng)司(sī)出现同样的问题。”上述期货公(gōng)司人(rén)员(yuán)说，“发现问题后，我们领导(dǎo)在工作(zuò)群(qún)里第一时间(jiān)统筹部署(shǔ)：一(yī)是技(jì)术岗(gǎng)与(yǔ)软件公司继续联系，尽快找出(chū)问题并解决问题；二是客户经(jīng)理做好对客户的安抚工作，并(bìng)告知客户可以通过其(qí)他手(shǒu)机软件或电脑版的(de)软件下单，或者打报单电话来解决下单问(wèn)题(tí)；三(sān)是总部夜班交易(yì)岗时(shí)刻准备(bèi)接听客(kè)户(hù)保单电话。”

　　交易(yì)软件(jiàn)出(chū)问(wèn)题不是新鲜事，但涉及范围广。对于期货(huò)行业来说，相关(guān)各方尤其是软件提供商(shāng)（服(fú)务(wù)商）需要进一步提升技术保(bǎo)障能力和(hé)稳定性，减少此类故障发生(shēng)。

　　对交易者来说，交(jiāo)易(yì)软件(jiàn)出现故障会导致无法及时(shí)发送(sòng)交易指令、错失行(xíng)情(qíng)、无法按(àn)照意愿进行开平(píng)仓(cāng)、止盈止损偏离心(xīn)理价(jià)位、不能及时调动资金(jīn)等一系列问题。

　　“为(wèi)应(yīng)对此类突(tū)发(fā)情况，投资者要有期货公(gōng)司的客户经理的联系方式或(huò)者熟悉(xī)期货公司(sī)的(de)紧急(jí)报单电话，所(suǒ)全都是泡沫下一句套路是什么，全都是泡沫的下一句套路答案有交易尽量带上止损。因为期货交易本来就(jiù)是有风险(xiǎn)的，无论行情软件(jiàn)出现的突发情况还是期货行情的剧烈波(bō)动。”上述(shù)投资者说。

　　交易(yì)软件故障是交易风险的一部(bù)分，交易者(zhě)应(yīng)该平时做(zuò)好类似事件的(de)应急(jí)预案，防范于未然。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 全都是泡沫下一句套路是什么，全都是泡沫的下一句套路答案