自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

元电荷e等于多少？　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(d元电荷e等于多少？iǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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