4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网(wǎng)友发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参(cān)观时(shí)，展台工作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网(wǎng)传视频(pín)显示，两名女(nǚ)性工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于(yú)前(qián)去(qù)询问冰(bīng)淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发(fā)放(fàng)完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员(yuán)通过(guò)简单交(jiāo)流后，从保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)里取出一(yī)盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有访客(kè)对(duì)该行(xíng)为表(biǎo)示(shì)质(zhì)疑后(hòu)，一名男性工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网(wǎng)友不(bù)满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别(bié)对待。

擅长和善于的区别，擅长和善长的区别造句ata-type="png" data-w="720">

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意(yì)是给逛展的大(dà)小朋(péng)友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不细致和工作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部(bù)培(péi)训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体(tǐ)验。再次(cì)真诚向各(gè)位(wèi)道(dào)歉！

对(duì)于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评！”“这种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博(bó)已不可见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋(lín)有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双(shuāng)球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者(zhě)联(lián)系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的(de)上(shàng)海珍肴电子(zi)商务有(yǒu)限公司，一工作人(rén)员得知(zhī)询问此事后，立即(jí)挂断了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道，我(wǒ)们(men)感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一(yī)时间展(zhǎn)开了(le)调查，在此我(wǒ)们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事(shì)件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内(nèi)部培训(xùn)。但(dàn)就在当(dāng)天(tiān)下午，上海车(chē)展现场目(mù)睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强(qiáng)行带离现(xiàn)场。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带(dài)下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通(t擅长和善于的区别，擅长和善长的区别造句ōng)称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和稳定器也(yě)摔落在地。

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