无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了(le)交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何(hé)保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在(zài)地(dì)于角落中发(fā)展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为(wèi)了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖音(yīn)实践的(de)具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互(hù)联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易识(shí)破镜(jìng)头对(duì)面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不(bù)熟悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发展的(de)确具有先(xiān)天(tiān)优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播(bō)前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账号的(de)受(shòu)众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好(hǎo)他(tā)人完成的(de)直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰(rǎo)式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方(fāng)的(de)审查。

进(jìn)入半(bàn)无(wú)人直播(bō)阶段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行(xíng)二(èr)度干(gàn)预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视(shì)频(pín)将一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播(bō)课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避(bì)平(píng)台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)m是什么意思性取向引到众多的投机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备(bèi)好话术与(yǔ)道(dào)具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地(dì)发学生(shēng)的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们教的话术(shù)试图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的无人(rén)直播本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的(de)产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当(dāng)做好(hǎo)投机(jī)打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在不(bù)知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商(shāng)品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态(tài)将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是(shì)对(duì)于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的(de)平(píng)台，无(wú)人(rén)直播(bō)将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消费者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无(wú)人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导等情(qíng)况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永(yǒng)久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xínm是什么意思性取向g)为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的条例(lì)或处(chù)理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是(shì)不可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像m是什么意思性取向洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连(lián)连增长，为数字(zì)产业与电商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的(de)无人(rén)直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更(gèng)高效和精准，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的(de)要求(qiú)，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活度(dù)与交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动的无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道远。

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