韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效应，引起了(le)很大(dà)的(de)关注。韩雪发(fā)了一(yī)条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运(yùn)营商开(kāi)启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大众对三(sān)大运(yùn)营(yíng)商的(de)这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告知上月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流量(liàng)不(bù)清(qīng)零了(le)，但是(shì)大众理解(jiě)下的流量不清零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具体的(de)流(liú)量不清零的范围是不一样的(de)。韩(hán)雪并不(bù)知道流量(liàng)不清零所指的详(xiáng)细的细节(jié)，但是在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到上个(gè)月流量清零了，作(zuò)为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗)条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据的，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零了(le)。我改这个月的和(hé)上个月(yuè)有(yǒu)什(shén)么关系(xì)吗？我付(fù)了(le)钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了很多(duō)网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪的阵营指着中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个非常生动的例子来证明自己(jǐ)的说法(fǎ)成(chéng)立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动的(de)不(bù)合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费少点两个(gè)。结果说(shuō)，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个(gè)工作人物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移(yí)动等(děng)运营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计(jì)费的手机(jī)月套(tào)餐，包括按月(yuè)计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量可(kě)结(jié)转至次月(yuè)月(yuè)底前(qián)使用，默(mò)认开(kāi)通，无(wú)需订购。如(rú)销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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