国泰周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释航空(kōng)周二(èr)晚(wǎn)间发布最新声明：

　　作为国泰航空行政总裁(cái)，林绍波代表国泰航(háng)空(kōng)，就(jiù)有关旅(lǚ)客在5月(yuè)21日国泰航班CX987上的经历(lì)，再次向受(shòu)影响(xiǎng)的乘客和社会各界表示诚挚的歉(qiàn)意。 

　　目前(qián)，我(wǒ)们已完成对于事(shì)件的调查(chá)，并依据公司的规章(zhāng)制度，对三位涉事(shì)的空(kōng)中服务员予以解聘(pìn)。在此，我想(xiǎng)再(zài)次(cì)重申，对于(yú)个别员工严重违反公司(sī)规(guī)章制度及道德(dé)准则(zé)的(de)行为(wèi)，国(guó)泰航空将(jiāng)秉持“零容忍”的态度，绝不姑息。 

　　为了避免同类事件再次(cì)发生，我将亲自领(lǐng)导跨部门(mén)的工作(zuò)小组(zǔ)作出全面检讨，重(zhòng)新审(shěn)视我们的服务流程、人员(yuán)培训和相(xiāng)关(guān)制度，进一步提(tí)升国泰航(háng)空的服务品质(zhì)；其(qí)中最重要的，是确保所有国(guó)泰员(yuán)工必(bì)须(xū)尊重(zhòng)来自不同背景及(jí)文化的旅客，在所有的服周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释务(wù)地区(qū)均提供专业且一致的服务。 

　　我们感谢(xiè)社会各界对于国泰(tài)航空的(de)持续关注和监督(dū)，我们必将以此为鉴，努力为(wèi)旅客提(tí)供更加满意的(de)旅行体(tǐ)验(yàn)。

　　近日，有网(wǎng)友在网(wǎng)络平台举报国泰航空空乘(chéng)歧视非英语乘客。

　　该网友称，其于2023年5月21日搭(dā)乘(chéng)国(guó)泰航空CX987航班，由成(chéng)都飞往(wǎng)香港(gǎng)，恰好坐(zuò)在最后一排乘务员准备餐食及休(xiū)息之处(chù)。该网友描(miáo)述，国泰航空(kōng)空乘人员在飞机飞行过程(chéng)中，不间(jiān)断使用英语(yǔ)、粤(yuè)语抱怨(yuàn)乘(chéng)客：“If you cannot speak blanket， you cannot have it”（如果他们(men)不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上）……

　　“应该是前(qián)排旅客努(nǔ)力使用自己会的英文单词想(xiǎng)要向(xiàng)这(zhè)些‘只会英文的(de)’乘务员拿(ná)毛(máo)毯，结(jié)果反(fǎn)被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在(zài)尝(cháng)试用(yòng)英(yīng)文询问空乘如何填写入境卡(kǎ)时，同(tóng)样得到了无比不耐烦的回答。

　　5月22日晚(wǎn)，@国泰航(háng)空 发布声明：已(yǐ)知悉有关旅客(kè)在国泰航班CX987上的不愉快经历，对(duì)此深表歉意。国(guó)泰(tài)航空一直(zhí)以来致力于(yú)为旅客提(tí)供高品质的服务，对于此次(cì)事件高度重视。我们(men)已(yǐ)经联系相关旅客进(jìn)一步了(le)解情(qíng)况(kuàng)，并会进行严(yán)肃调查处(chù)理。在此，我(wǒ)们对(duì)于此事(shì)件给大家(jiā)带来(lái)的(de)困扰再次(cì)致以(yǐ)深(shēn)深(shēn)的(de)歉意。

　　5月23日国(guó)泰航空再次发微博(bó)回应歧视旅(lǚ)客事件，已经暂(zàn)停有关空中空(kōng)服员的飞(fēi)行任务，即时展(zhǎn)开内部调查。

　　该(gāi)事件引发(fā)了网(wǎng)友的集体声讨，各大媒体也(yě)下(xià)场表(biǎo)态该事件(jiàn)是彻(chè)头彻(chè)尾的(de)歧视：

　　在飞机上发(fā)放或根据乘客需(xū)求提供毛(máo)毯，是机上服务的(de)常(cháng)见项目。明明能听(tīng)懂乘客的话，相关服(fú)务需求也在航司(sī)规定的服务(wù)范围(wéi)内，空乘(chéng)却装聋作(zuò)哑、推(tuī)诿搪塞，还(hái)背地里嘲笑(xiào)乘(chéng)客，那(nà)就是彻(chè)头(tóu)彻尾的(de)歧视。凭什么觉得不会说(shuō)英语或粤(yuè)语的乘客就低人一等？

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释