自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子已婚男人睡完你后的心态，已婚男的得到你一次之后公布了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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