自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于识放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40放在里面睡一晚是什么感受，放里面睡觉是什么样的感受万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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