雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争(zhēng)环境下(xià)，从开疆(jiāng)拓土到以守为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不例外(wài)。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东(dōng)集(jí)团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康(kāng)近日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员(yuán)工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强势回(huí)归，带着变革(gé)决心推动这(zhè)架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推(tuī)上前台(tái)。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上而下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背(bèi)后，京东到底发生(shēng)了(le)什(shén)么？

　　高级副(fù)总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出(chū)，迅速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更(gèng)大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部信(xìn)中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个人原(yuán)因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩(jì)。王笑松退休的(de)原因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王(wáng)笑松的退休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他从中心一(yī)路走到边(biān)缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷(léi)正(zhèng)式(shì)加入(rù)还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人(rén)，颇(pǒ)受刘强(qiáng)东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事业群(qún)：大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快(kuài)消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以及新(xīn)通路事(shì)业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快消事业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最(zuì)大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体表示(shì)，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到(dào)盒马(mǎ)同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变(biàn)革(gé)，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑(xiào)松一路被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的是(shì)他(tā)的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验(yàn)，曾(céng)先(xiān)后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东市(shì)值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近年来(lái)最大(dà)的组织变革：新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身(shēn)是(shì)京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗(liáo)健康业务的子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外市值最高的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务(wù)报告准则经营(yíng)利润同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康(kāng)实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京东健(jiàn)康最(zuì)大(dà)的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医药部负责(zé)人王(wáng)一(yī)婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负责人暂未披(pī)露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药部(bù)负责(zé)人；原综合服务部供应链提升(shēng)部负责(zé)人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部，由原药京采负责人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公共事务(wù)与合规(guī)部，负(fù)责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部是(shì)动作(zuò)最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整(zhěng)中的首身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美(měi)团在即时配(pèi)送(sòng)端有优势，用户(hù)经常(cháng)会(huì)在京东(dōng)健(jiàn)康上(shàng)看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前选择的方式是(shì)复用达(dá)达快送(sòng)和京东(dōng)到(dào)家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在(zài)京东(dōng)健康(kāng)2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化(huà)、打造(zào)新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时(shí)间更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局(jú)。从市值、营(yíng身份证号码倒数第二位是奇数是男性还是女性，身份证号码倒数第二位是奇数的是男性还是女性)收(shōu)维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月(yuè)至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高(gāo)速发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人(rén)事变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两(liǎng)个(gè)条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于(yú)C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑(nǎo)通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部员(yuán)工评(píng)价(jià)称(chēng)，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实，京(jīng)东也不(bù)例外，“找最会算账的(de)人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强(qiáng)东多次在内(nèi)部(bù)提及低价战略，目的都是(shì)为了(le)守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉的评(píng)价(jià)也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变革能(néng)否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职(zhí)业经(jīng)理人(rén)。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事业(yè)群(qún)负(fù)责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是(shì)刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门的副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安(ān)静，耐(nài)心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群(qún)的(de)姚彦中，是京(jīng)东(dōng)零售三(sān)个重要品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价(jià)他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加(jiā)入京东(dōng)的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自(zì)己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场新的(de)仗(zhàng)。市场并不(bù)担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都(dōu)知道，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个。

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