金融界4月20日消息 近日，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网(wǎng)友热议，涉事(shì)冰(bīng)淇淋(lín)品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道(dào)，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上(shàng)海(hǎi)车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无(wú)关。

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　　在(zài)此之(zhī)前，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋(lín)事(shì)件(jiàn)”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和工作人(rén)员(yuán)失职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！

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