韩雪(xuě)中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星(xīng)，有明星(xīng)效应，引(yǐn)起了很大的关注(zhù)。韩雪发了(le)一(yī)条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营(yíng)商开启流量不(bù)清零活(huó)动，大(dà)众对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非(fēi)常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量清零(líng)了(le)。为(wèi)什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本月套(tào)餐。

大众知道的(de)是流量不(bù)清零(líng)了，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理解下的流(liú)量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具体的流量不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所(suǒ)指的详细的(de)细(xì)节，但是在心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量不(bù)清零，可(kě)是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流量清(qīng)零(líng)了，作为一个消费者觉得被(bèi)欺(qī)骗了(le)。所以发(fā)了一条微博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为修改了本(běn)月套(tào)餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零了(le)。我(wǒ)改这(zhè)个月的(de)和(hé)上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗？我(wǒ)付了钱(q希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思tyle='color: #ff0000; line-height: 24px;'>希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思ián)的，多(duō)余的流量(liàng)凭什(shén)么(me)你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个(gè)非常生动的例子(zi)来(lái)证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来比(bǐ)喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打包中午(wǔ)的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工作人物有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带(dài)领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的(de)人对(duì)中国(guó)移动等运营商(shāng)的不满(mǎn)，希望(wàng)运营(yíng)商能(néng)够做(zuò)出改变。

之后中国移动对(duì)于(yú)韩雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福(fú)利到手的(de)第一天，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计费的基础套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和(hé)夜间流量包中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转至次月月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档(dàng)次等情况下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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