自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技(jì)巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应(府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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