无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便(biàn)是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何(hé)保障(zhàng)。

事(shì)实上(shàng)，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话(huà)术(shù)中的(de)漏洞及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年左右的时(shí)间，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台(tái)全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大(dà)多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单(dān)价低且为(wèi)生活刚(gāng)需。在某“教学(xué)课(kè)程”中，着重提(tí)到(dào)了(le)该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们不(bù)熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无宁波慈溪的邮编是多少人直播的发展的(de)确(què)具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视(shì)频，后(hòu)者链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上(shàng)多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件(jiàn)都进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直(zhí)播(bō)在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热(rè)的(de)追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但(dàn)并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的(de)背景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价(jià)几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不(bù)对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方(fāng)式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集(jí)中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台(tái)的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教(jiào)程大(dà)致学会(huì)了如(rú)何(hé)开直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规(guī)，试一次(cì)被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满(mǎn)意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝(níng)视(shì)着(zhe)你，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教(jiào)的话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合(hé)法权益，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无(wú)人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着盗用他人(rén)视频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用(yòng)保障可言，一旦商品(pǐn)出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更独(dú)立的平台，无(wú)人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流(liú)感，付(fù)款不发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于(yú)无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均进行了细(xì)化(huà)的(de)处理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播(bō)的(de)监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办法(fǎ)实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞宁波慈溪的邮编是多少速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了(le)用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货丰富(fù)的(de)特质让销量连(lián)连增长，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结(jié)合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整(zhěng)的(de)雏(chú)形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成(chéng)熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自动的(de)无(wú)人直播虽然前(qián)景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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