山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤>

　　落座、打(dǎ)开手机、扫(sǎo)码(mǎ)点菜，已经(jīng)成(chéng)为不少人外出就餐(cān)时的潜意识(shí)动(dòng)作。不(bù)过，你是(shì)否意识到，这一便捷(jié)行为背(bèi)后可(kě)能藏着(zhe)猫(māo)腻(nì)：在(zài)一次次点(diǎn)击(jī)中，顾客的个人信息也被“收割”。

　　扫码点(diǎn)餐开(kāi)通门槛低(dī)

　　近日，北京市(shì)消费(fèi)者协会发布对“扫码强制(zhì)关注使用”现象的(de)劝(quàn)喻。其中提到，“必(bì)须使用小程序才能点(diǎn)餐”等扫码强制关注(zhù)使用(yòng)的现象在生活中(zhōng)并不少见。

　　在北京工作的白领小张就经常(cháng)遇到(dào)这种情况(kuàng)。“餐桌前坐定后(hòu)，服务员第(dì)一句就是请扫码点餐(cān)，当提出能不能用纸(zhǐ)质菜(cài)单时(shí)，服(fú)务(wù)员不是说纸质菜单菜品不全(quán)，就是(shì)需等(děng)较长时(shí)间，有(yǒu)的(de)干脆(cuì)告诉(sù)你只能扫码(mǎ)点餐。”小张(zhāng)回忆，“这不就是变相强制扫码点餐吗？”

　　如(rú)今，扫码自助点餐在餐饮业已(yǐ)得到推(tuī)广。山东一家虾火锅(guō)店的老板吕先生向中新经(jīng)纬表示，他的餐厅(tīng)自2021年起就(jiù)彻底告别纸质菜(cài)单(dān)了(le)，客人(rén)只能扫桌(zhuō)边二维码进入小程(chéng)序(xù)点餐。“这样做不仅节省人力成(chéng)本，省去沟通成本，还不容(róng)易出(chū)错，效(xiào)率更高。此外，做一(yī)套扫(sǎo)码点餐(cān)系(xì)统也不贵。”吕先生(shēng)同时表示(shì)，餐厅实施扫码(mǎ)点(diǎn)餐以来，只有极个别顾客(kè)提(tí)出过异(yì)议，其(qí)他顾客都(dōu)已经习惯成(chéng)自然了(le)。

　　据中新经纬(wěi)了解(jiě)，目(mù)前(qián)一家餐(cān)厅定制(zhì)一个扫码点餐小(xiǎo)程序门(mén)槛并不高，仅需花费(fèi)数百元。

　　华(huá)斌（化名）之(zhī)前在一家互联网公司做程(chéng)序员，2021年离(lí)职(zhí)后开了一间工作室，专门为各种店铺(pù)定制点单小程序，其中餐(cān)饮店(diàn)的(de)扫码点餐(cān)小程(chéng)序是用(yòng)户咨询得最多的。

　　“扫码(mǎ)点餐现在很普遍，一桌(zhuō)一码(mǎ)，用户扫码进入小程序，点餐(cān)、结算、充(chōng)值、堂食(shí)或自(zì)提(tí)都可以(yǐ)选择(zé)。开通门槛(kǎn)也比较(jiào)低，只需要(yào)提供营业执照，费用的(de)话，小程序(xù)申(shēn)请加(jiā)开(kāi)通微信(xìn)支(zhī)付共400元，如(rú)果再开通支(zhī)付(fù)宝支付(fù)额(é)外付300元。”华(huá)斌介绍(shào)。

　　另一家专门做餐饮(yǐn)小程序的(de)店铺负责人也介(jiè)绍称(chēng)，定制(zhì)扫码点餐小(xiǎo)程序仅需399元，包括认证、搭建、设计等费用(yòng)，餐饮(yǐn)店直接上(shàng)传商品(pǐn)就可以用。

　　不提(tí)供个人信息不能吃饭(fàn)？餐厅可自由设(shè)置

　　“只(zhǐ)是点个菜而已，有(yǒu)必(bì)要非得扫(sǎo)码(mǎ)吗？”“点个菜为什么还要(yào)我提供微信昵称、手(shǒu)机号呢？”在社交平台上，不少(shǎo)网友表示(shì)不解(jiě)。

　　华(huá)斌(bīn)说，在扫码(mǎ)点(diǎn)餐小程序的后台，餐饮店老(lǎo)板可以做一些数据分析，比如收入、销量等基(jī)础数据(jù)，当然也可以分析会员充值情况、顾(gù)客画像等。

　　那么(me)如何获得顾客画像呢？华斌说，这些都可以(yǐ)通过(guò)后台设置实现。

　　“首先，可(kě)以设(shè)置不登录无法(fǎ)点餐，登录主要是(shì)获取微信昵称、头像，有的(de)小(xiǎo)程序也会获取手机号(hào)。如果觉得这(zhè)样(yàng)做用户体验不好，还有其他办法，可(kě)在(zài)支付环节，设(shè)置开通会员可领小额优惠券，大部分用户会注册(cè)，这样(yàng)就获取了用(yòng)户(hù)的微(wēi)信信息(xī)和手机(jī)号(hào)。当然(rán)餐厅也(yě)可以设置成(chéng)直(zhí)接点餐，获取这些信(xìn)息的(de)目的(de)是方(fāng)便以后运营，向顾(gù)客(kè)推送餐厅的活动优惠信息(xī)。”华斌说。

　　吕(lǚ)先(xiān)生也(yě)表示，当(dāng)时业务人员曾告诉他(tā)可通过设(shè)置获取顾客信息，且信息越全面越(yuè)有(yǒu)利于后期分析(xī)客源。“我文(wén)化(huà)程度有(yǒu)限，也不(bù)想搞这些，开(kāi)通扫码点(diǎn)餐就图个方便，所(suǒ)以我(wǒ)们不提(tí)供(gōng)个人信(xìn)息也能(néng)点餐。”吕先生说。

　　除了被(bèi)“收割(gē)”个(gè)人信息，顾客每次点餐也(yě)都可以转变为小程序的(de)流量(liàng)，而商家可(kě)选(xuǎn)择通过接收推广广告获取广告费用。

　　据一位小程序开发者透露，点餐小程(chéng)序也可以(yǐ)接入第三方(fāng)广告，顾(gù)客点击，餐(cān)饮店老板分钱。“当小程序的用户量达到1000以(yǐ)上时，就可以申(shēn)请接入(rù)广告，开屏广(guǎng)告或者插入小程序(xù)中都可以，顾客点击(jī)或浏览，餐饮店可以分流量费(fèi)。”

　　据(jù)一位餐饮店老(lǎo)板(bǎn)介(jiè)绍，顾(gù)客(kè)点击一(yī)次(cì)他(tā)们分(fēn)得的钱数(shù)并不固定(dìng)，要看用户(hù)质量，有时候点(diǎn)一下是几毛钱，有时候能达到一(yī)块多。“总(zǒng)的来说，这笔收(shōu)入不多，一个月几百块钱(qián)，有(yǒu)比没有强。”

　　经纬快评：

　　把顾(gù)客当“流(liú)量”，最终会失(shī)去顾客

　　针对存在已(yǐ)久的强制扫(sǎo)码点餐，顾客(kè)们怨声(shēng)载道，相关部门组织(zhī)也多次发文，提出(chū)“不(bù)得”强制(zhì)。不过(guò)，即使用户自愿(yuàn)选择扫码点餐，这里面(miàn)也并非没有问题，还牵扯到个人信(xìn)息(xī)的获取和使用。

　　为尽可能详细准确地分(fēn)析(xī)顾客画像、大(dà)范围准确地推送营销(xiāo)信息，部分餐厅商(shāng)家通过设置(zhì)扫码点(diǎn)餐小程序后台，获取顾客个人信息，内容有多有少(shǎo)，程度(dù)有深有浅，山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤导致了顾客必须提交个人信息(xī)，否则无法(fǎ)点餐(cān)的局面。

　　暂不论强制顾客扫(sǎo)码点(diǎn)餐(cān)、过度收(shōu)集顾客个人信息(xī)已违反相关法律规(guī)定(dìng)，单是把顾客当成(chéng)冷冰冰(bīng)的“流量”，对整个餐饮业的经营环境和发展就已伤害满(mǎn)满(mǎn)。

　　在以服务为首(shǒu)要要求的餐饮业，顾客是一个(gè)个有温度(dù)的人，满足(zú)顾客(kè)需求，提供(gōng)优良的服务(wù)，应(yīng)是餐(cān)饮业的共识。强(qiáng)制扫码(mǎ)点餐，实际上是阻(zǔ)碍了餐厅与顾(gù)客之间有温度的交流，本(běn)应满足(zú)顾(gù)客个性需求的便捷扫(sǎo)码变成(chéng)了“消费烦(fán)恼”。

　　而过度收集(jí)个人信息则更恶劣，实际上是在违反诸多法(fǎ)律(lǜ)规定的(de)基础上，将顾客(kè)当成了餐厅经营营销的(de)流量工具(jù)，甚至(zhì)是(shì)待割的“韭菜(cài)”。

　　需要明确，首先(xiān)强制扫码点餐不合(hé)理不合法，消费(fèi)者有权抵制(zhì)；其(qí)次，扫码(mǎ)点餐过(guò)度索(suǒ)权亦违反(fǎn)相(xiāng)关法律规定。对餐饮商家来说(shuō)，强(qiáng)制扫(sǎo)码点餐获取顾客信(xìn)息，看似“圈粉(fěn)”，获(huò)得了流量，实则“脱(tuō)粉”，最终失(shī)去顾(gù)客。商家唯有(yǒu)意(yì)识到最好(hǎo)的营销手段是高质量(liàng)的服务，才能真正留住客户。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 山药粉多少钱一斤，铁棍山药粉多少钱一斤