金融界4月21日消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方式，共发(fā)放(fàng)了600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来到展台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的(de)发放外(wài)，还(hái)预留了部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同(tóng)事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌(pái)。两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她(tā)们多点宽容和(hé)空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了不好的体(tǐ)验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请(qǐng)求(qiú)大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

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　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有网友爆料上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台取冰激淋(lín)区(qū)别对待，外国人去(qù)领“热情介(jiè)绍”，中国人去领“已经(jīng)发完了”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜！

　　相关(guān)视(shì)频(pín)显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台参(cān)观时，展台(tái)两位工作人员拒绝(jué)给中国(guó)访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了(le)。

　　但在外国访(fǎng)客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作(zuò)人(rén)员还很贴(tiē)心地(dì)教他们如(rú)何打开食用(yòng)。当拍摄(shè)者上去(qù)领(lǐng)取(qǔ)时再度遭拒，给出的理由是“这是限(xiàn)量版冰淇(qí)淋(lín)”。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚(gāng)刚在上海演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在(zài)中国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团董事长齐普(pǔ)策在活(huó)动中(zhōng)表示，中(zhōng)国是(shì)宝马最(zuì)大的单一市场，宝(bǎo)马参与并支持(chí)中国汽车行业的发展(zhǎn)，致力于成为中(zhōng)国迈向(xiàng)现代化征程的同路人。

　　活(huó)动中，他还频(pín)频(pín)送出(chū)“今日中国(guó)之动(dòng)向，将(jiāng)引领明(míng)天世界之方向”、“中(zhōng)国是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能(néng)在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马(mǎ)对(duì)中国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国消费者，明天谁就能拿下(xià)世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨(kuà)界概念车(chē)，该车填补了MINI三(sān)门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝马最(zuì)大的单(dān)一市场。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝(bǎo)马集(jí)团在中国市场销(xiāo)量达到79万(wàn)辆(liàng)，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团在(zài)华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解(jiě)，本(běn)次参加上(shàng)海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策第三次访问中国(guó)。首次是(shì)陪同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐(qí)普策参(cān)加了为(wèi)期三天(tiān)的(de)中国(guó)发展高层论坛(tán)，深刻感受到中国(guó)式现(xiàn)代化对世(shì)界的现代化(huà)发展具(jù)有(yǒu)开创意义。第三次便(biàn)是这届(jiè)汽车行业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是言辞上(shàng)，都(dōu)可(kě)以看(kàn)出宝(bǎo)马集团对于中国(guó)市场的(de)重视(shì)。

　　MINI中国发(fā)道歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据“老(lǎo)板联播”报道，4月20日(rì)，针对网友爆料(liào)上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋一事，宝马方面回应称：这(zhè)是一个误会，目(mù)前公司正(zhèng)在处理这(zhè)件事。对工作人员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部(bù)正在开(kāi)会(huì)，会将工作人员培训落实到位。另(lìng)据九派(pài)新闻(wén)视频报道，宝马mini展区现(xiàn)场一名(míng)工作人员表示(shì)：事发昨天下午，后(hòu)续总部会回(huí)应此事。

　　20日下午(wǔ)，官方正式回(huí)应终(zhōng)于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给(gěi)逛展的(de)大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道(dào)歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该(gāi)道歉声明并未(wèi)赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠前(qián)的评论称(chēng)，“史诗级拉(lā)胯(kuà)公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写(xiě)”。

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