自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(z日本人知道我们恨他们吗，日本认为中国强大吗uì)终可(kě)能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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