金融界(jiè)5月8日消息 两部门(mén)近日联合(hé)印发的《关于规范房地产经纪(jì)服务的(de)意见》明确，加(jiā)强从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪(jì)机(jī)构备案制度。全面(miàn)推(tuī)行经纪从业(yè)人员(yuán)实名(míng)登(dēng)记。经(jīng)纪(jì)服务内容由基本(běn)服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服务是促成房屋交易(yì)提供(gōng)的一揽子(zi)必(bì)要服务，延伸(shēn)服务是(shì)可单独提供的额外服务。意见明(míng)确，严(yán)禁操(cāo)纵经(jīng)纪服(fú)务收费。经纪(jì)机构(gòu)不(bù)得滥用(yòng)市场支配地位以(yǐ)不公平高价(jià)收取经纪(jì)服务(wù)费(fèi)用。房地产互(hù)联网(wǎng)平(píng)台不(bù)得干预经纪机构自主决定收(shōu)费标准(zhǔn)。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房和城乡建设部市(shì)场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖市(shì)及新疆(jiāng)生产建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理(lǐ)局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易、提高交(jiāo)易效率(lǜ)、保(bǎo)障(zhàng)交易安全(quán)具有重要作用。近年来，部(bù)分房地产经纪机构(gòu)存在(zài)利用房源客源优势收取(qǔ)过高(gāo)费用、未明(míng)码(mǎ)标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等问(wèn)题，加(jiā)重交(jiāo)易当(dāng)事人负担(dān)、侵害其(qí)合法权益(yì)。为规范房地(dì)产经纪服务(wù)，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促(cù)进房地产市场健康发(fā)展，现提出以下意(yì)见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严格(gé)落(luò)实房地(dì)产经纪(jì)机构备案制(zhì)度。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪服务的(de)机构，应(yīng)当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住房(fáng)和(hé)城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)备(bèi)案。市、县住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要全面推行(xíng)经纪(jì)从(cóng)业人员实名登记，加强经(jīng)纪(jì)从业人员管理。经纪(jì)从(cóng)业人员提供服务时，应(yīng)当佩(pèi)戴经实名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信(xìn)息，接受社(shè)会监督(dū)。

　　二、明确经纪服务内容。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构提供的经纪(jì)服务由(yóu)基本服务和延(yán)伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提(tí)供(gōng)的一揽子必要(yào)服(fú)务，包(bāo)括提供房源客源信息、带客(kè)户(hù)看房、签订房屋(wū)交易合同、协助(zhù)办理不动产登记等。延(yán)伸服务是房地产经纪机(jī)构接受交易当事人委托提供的代(dài)办(bàn)贷款(kuǎn)等额(é)外服(fú)务，每项服务可(kě)以单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合理确定(dìng)经(jīng)纪服务收费(fèi)。房(fáng)地产(chǎn)经纪服务收费由交易各方根(gēn)据服(fú)务内容、服务质量，结合市场供求关(guān)系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁(lìn)经纪服务费(fèi)用。鼓励按(àn)照成交(jiāo)价格越高、服务费率(lǜ)越低的原(yuán)则实(shí)行分(fēn)档定价。引导由交易(yì)双方共同(tóng)承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地产经纪机构(gòu)应当在经(jīng)营门店、网站、客户端等场(chǎng)所或渠道，公(gōng)示服务项目、服务内容和收(shōu)费标(biāo)准，不得混合标价和捆绑收(shōu)费。房地产经纪(jì)机构提供的基本服务和(hé)延伸(shēn)服务，应当分别明确服务项目和收费标准在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉。房地产经(jīng)纪机构收费前应(yīng)当向(xiàng)交易当(dāng)事人(rén)出具(jù)收费清单(dān)，列明(míng)收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪(jì)服务(wù)收费。具有市(shì)场(chǎng)支配地(dì)位的房(fáng)地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以(yǐ)不公平高(gāo)价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产互联网平(píng)台不(bù)得(dé)强制要求加(jiā)入平台的房地产经纪机构实(shí)行统一的(de)经纪(jì)服务收费(fèi)标准(zhǔn)，不得(dé)干预房地(dì)产经纪机构自主(zhǔ)决定收费标准。房地(dì)产经纪机构、房(fáng)地产互联网平台(tái)、相关(guān)行业组织涉(shè)嫌(xián)实(shí)施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调(diào)查(chá)。

　　六、规范(fàn)签订交易(yì)合同。各地住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要制(zhì)定房屋(wū)买(mǎi)卖合同、租赁合同、经纪服务合(hé)同(tóng)示(shì)范文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在经(jīng)营场所醒目位置公(gōng)示合同示范文本，方便交易当事人(rén)使用(yòng)。房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签备案(àn)系统办理房(fáng)屋买卖、租(zū)赁合同网(wǎng)签备(bèi)案。

　　七、加(jiā)强个(gè)人信息保护(hù)。贯彻落实《中华(huá)人(rén)民共和国个人信(xìn)息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不(bù)得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输(shū)他(tā)人个人(rén)信息，不得非法买(mǎi)卖(mài)、提(tí)供或(huò)者(zhě)公开他人个人信息。房地产经(jīng)纪机构(gòu)要建立健全客户个人信息保护(hù)的内部管理制度，严格依法收集、使用(yòng)、处(chù)理客户个人信息(xī)，采取有(yǒu)效(xiào)措(cuò)施防范泄露或(huò)非法(fǎ)使用客户个人信息。未经(jīng)当(dāng)事人同意，房地产经(jīng)纪机构及(jí)从业人员(yuán)不得收集(jí)个人(rén)信息和房屋状况信息，不(bù)得发送商业(yè)性短信息或拨打商业性电话。

　　八、提升管(guǎn)理服(fú)务水平(píng)。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要建(jiàn)立健(jiàn)全(quán)房屋交易管理(lǐ)服(fú)务平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从(cóng)业人员的(de)管理。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)发布的(de)房源信息，应当通(tōng)过(guò)平(píng)台进行(xíng)核验。鼓励(lì)通过房屋交易管(guǎn)理(lǐ)服务平台向交易当事人(rén)提供房(fáng)源核验、房源发布、合(hé)同网(wǎng)签备案(àn)等便民服务(wù)。加强存量房交易资(zī)金监管，除交易当事人(rén)提出明确要求外，购房(fáng)款应纳入资金监(jiān)管账户(hù)。鼓(gǔ)励房地产经(jīng)纪(jì)机构将经纪服务费用纳入(rù)交(jiāo)易资金监管范围(wéi)。

　　九(jiǔ)、加大(dà)违法违规行为整治力度(dù)。各地住房和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门(mén)要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳入房地产(chǎn)市场秩序(xù)整治(zhì)的重要内容，会同(tóng)有关部门依法查处“黑中介”、侵(qīn)犯(fàn)个人(rén)信(xìn)息合法(fǎ)权(quán)益等(děng)违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的房(fáng)地产经纪(jì)机构，住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门会同市场监管等部(bù)门(mén)采取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监管部门(mén)会同有(yǒu)关部门依法查处不按规定明码标价(jià)、操(cāo)纵经(jīng)纪(jì)服务收费(fèi)等违反(fǎn)价格(gé)和反(fǎn)垄断法(fǎ)律法规的行为。对(duì)房(fáng)地产经纪机构(gòu)相(xiāng)关(guān)违法违规信(xìn)息(xī)，市场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公(gōng)示(shì)系(xì)统。

　　十(shí)、加强(qiáng)行业自律(lǜ)管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全行规(guī)行约，完(wán)善(shàn)房地产经纪(jì)服务标准和执业规(guī)则，引导房地产经纪机构及从业人员依(yī)法合规经营。对(duì)房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业(yè)人员存在收费不规范、侵(qīn)犯客户个人(rén)信息合法(fǎ)权益等情形的，房地产经(jīng)纪(jì)行业组(zǔ)织依据行规行约给予自律处分(fēn)。

在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场监(jiān)管(guǎn)总局(jú)

　　2023年4月27日

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