自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进湖南电大几本，湖南长沙电大是几本ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Dev湖南电大几本，湖南长沙电大是几本ice Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。<湖南电大几本，湖南长沙电大是几本/p>

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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