11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行再(zài)度回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所有服(fú)务已经(jīng)全部(bù)恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查，初步确定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因(yīn)是底层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后(hòu)续(xù)将深入开展技术风(fēng)险隐患排查(chá)和(hé)升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避(bì)免类似事(shì)故再发(fā)生(shēng)。

11月(yuè)27日(rì)晚间到(dào)28日(rì)上午，多位(wèi)用户(hù)反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面(miàn)无法(fǎ)打开、发单失败(bài)、多扣费、司机无法接单(dān)等等(děng)。官方在此前的回应中(zhōng)称，如因系统故障(zhàng)导致的费(fèi)用支付异常(cháng)、多扣费等(děng)问题，会(huì)在(zài)事故(gù)处理结束后统(tǒng)一结算补偿。针(zhēn)对有司机师傅反馈接到乘(chéng)客后无法开始行(xíng)程和计费，平台后续会(huì)根据行程计算(suàn)和补发(fā)车(chē)费。

另外南都(dōu)记(jì)者留意到，因(yīn)受到司机(jī)端后(hòu)台崩溃影响，有网友晒(shài)出一张账户余(yú)额截(jié)图，称(chēng)“某司机收入超690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南都记者，经过(guò第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发)核查证实该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不(bù)造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有(yǒu)报道(dào)提到，部分(fēn)司机开(kāi)始(shǐ)提现(xiàn)，因(yīn)怕系(xì)统问(wèn)题(tí)导致自(zì)己账号出问题被注销(xiāo)。滴滴(dī)出行方(fāng)面回应南都(dōu)记者称，“经核查，目前司机账号及提现功能(néng)一(yī)切(qiè)正常，广大司(sī)机师傅们(men)无需(xū)担心。滴(dī)滴平台是每(měi)周二提现，服务等级(jí)高的司机可每天提现。据(jù)多个司机(jī)群聊天显示(shì)，不少滴滴(dī)司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了。恳请大(dà)家不造谣(yáo)、不传谣。另外，司机师(shī)傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑(bēi)值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢(huī)复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴(dī)出(chū)行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各(gè)项服(fú)务恢(huī)复的(de)同(tóng)时(shí)，滴滴已在28日启动了内部复盘调查(chá)。初步确(què)定，这起事故(gù)的起因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系统软(ruǎn)件发生故障，并非(fēi)网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和(hé)升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大(dà)努力(lì)避免(miǎn)类似(s第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发hì)事故(gù)再发生。目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经全部恢复。因这起事故造成的(de)困扰和问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

未经允许不得转载：北京老旧机动车解体中心 第一次染发对头发伤害大吗，三类人不适合染发